ДОСТАВКА
И ОПЛАТА

От 15 минут

Соберём и доставим заказ от 15 минут по соседним районам от магазина. А по Москве и области — доставка от 30 минут

Бесплатная доставка

От 5000₽ — бесплатно в радиусе 5 км от магазина (покрывает полностью район Соколиная Гора и частично соседние). От 10 000₽ — бесплатно по всей Москве в пределах МКАД. В дни с аномально высокой ценой за доставку услуга бесплатной доставки не работает. Корзина рассчитает всё автоматически

Цветочная подписка

В стоимость подписки уже включена доставка в пределах МКАД. За пределы МКАД цена рассчитывается менеджером индивидуально. При оформлении подписки самовывозом — дополнительная скидка: −1000₽ на тариф S «Уют», −1500₽ на тариф M «Гармония», −2000₽ на тариф L «Премиум»

С 08:00 до 21:00

Работаем без выходных. Доставка осуществляется курьерами строго в рабочие часы нашего магазина

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Онлайн на сайте

Любые карты РФ, T-Pay, SberPay, СБП, а также карты иностранных банков

Оплата частями

Без переплат через Долями (до 40к), Подели (до 15к) или Яндекс Сплит. Детальные условия уточняйте у сервиса

Для бизнеса

Удобная безналичная оплата по выставленному счету для юридических лиц

В магазине

Наличными или через банковский терминал при самовывозе букета

ПРАВИЛА ДОСТАВКИ

Сколько стоит доставка?

Стоимость считается по маршруту от магазина и зависит от суммы заказа:

до 5000₽ — по тарифу курьера на любой адрес;
от 5000₽ — бесплатно в радиусе 5 км, дальше по Москве — по тарифу;
от 10 000₽ — бесплатно по всей Москве в пределах МКАД.

За пределами МКАД цену рассчитывает менеджер после оформления. В пиковые дни (праздники, непогода) цена может отличаться — если авторасчёт недоступен, менеджер подтвердит её отдельно, оформлению заказа это не мешает. Точную цену всегда показывает корзина при вводе адреса

Фото перед отправкой

Мы пришлём фото собранного букета до передачи курьеру. Исключение — пиковые праздничные дни с очень высокой загрузкой магазина

Замена цветов

Цветы — живой материал. Если какого-то сорта нет в наличии, флорист подберёт стильную альтернативу с сохранением гаммы и стоимости

Доставка-сюрприз

Если вы выбрали доставку без звонка получателю, курьер приедет строго по адресу. Если получателя нет на месте, мы свяжемся с вами

Ожидание курьера

Курьер Яндекса ожидает на адресе 5 минут бесплатно и 10 минут дополнительно (стоимость ожидания рассчитывается индивидуально) — 15 минут максимум. Если связаться не удалось, букет возвращается в магазин. Повторная доставка оплачивается отдельно с доплатой за ожидание больше 5 минут

ФИНАНСЫ И БЕЗОПАСНОСТЬ

Как работает оплата частями?

Сумма заказа делится на 4 равные части без комиссий и переплат. Первая часть списывается сразу, остальные — каждые две недели. Лимит в сервисе Долями до 40 000₽, в Подели до 15 000₽. Детальные условия уточняйте у сервиса

Иностранные карты

Да, мы принимаем карты зарубежных банков (список стран уточняйте у менеджеров). Для успешной транзакции просто выберите в корзине способ оплаты "SBER PAY, сбп, иностранной картой, ПОДЕЛИ"

Возврат средств

При отмене заказа до момента сборки букета мы моментально инициируем полный возврат. Деньги поступают обратно на вашу карту в срок от 1 до 3 рабочих дней в зависимости от банка-эмитента

Защита данных и платежей

Мы не храним данные банковских карт. Оплата проходит через защищённые шлюзы Точка Банк, Яндекс Пэй и Robokassa с использованием стандарта безопасности PCI DSS и протоколов шифрования SSL

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Напишите нашему менеджеру. Мы на связи ежедневно с 08:00 до 21:00 и с радостью поможем вам с любым запросом

САМОВЫВОЗ ИЗ МАГАЗИНА

Москва, ул. Ткацкая, 46

Ежедневно с 08:00 до 21:00

Вход в магазин Беттер Гифтс
Проложить маршрут
Made on
Tilda